Les frais d’expédition initiaux ne sont pas remboursables. Les frais d’expédition de retour sont également déduits du remboursement comme suit :
Retours de petits colis : Des frais fixes de 14,95 $ s’appliquent aux petits articles admissibles retournés ensemble dans un seul colis, à l’aide d’une seule étiquette prépayée.
Retours de colis volumineux : Des frais fixes de 40,00 $ s’appliquent aux articles volumineux qui doivent être expédiés dans leur propre boîte en raison de leur taille ou de leur poids.
Retours d’articles surdimensionnés : Afin de couvrir une partie des frais de transport, les frais d’expédition de retour pour les articles surdimensionnés s’élèvent à 139,00 $.